Livraison gratuite au Maroc. Livraison Internationale gratuite pour les commandes de plus de $100.

FAQ

Livraison & Retours


La livraison est gratuite pour toute commande au Maroc et pour toute commande internationale de plus de 100 $..

Oui! Nous livrons partout dans le monde. La livraison à l'international est gratuite pour toute commande de plus de 100$.

L'article est expédié sous 2-7 jours ouvrables. Veuillez allouer 2-5 jours ouvrables pour le recevoir.

Oui, tous les articles peuvent être retournés ou échangés dans les 14 jours suivant l'achat. Pour plus d'informations, cliquez ici.

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Des droit d'importation, des frais de douane et des taxes de vente supplémentaires peuvent être ajoutés conformément aux exigences spécifiques de votre état ou pays. Les clients sont responsables de ces frais et le paiement n'est pas remboursable. Veuillez noter que Moroccan Birds n'a aucun contrôle sur les droits, douanes et taxes facturés par l'État ou le pays en question. Veuillez contacter le bureau de douane locale pour en savoir plus si vous n'êtes pas sûr des frais.

Non, tous les articles soldés sont des ventes finales.

Bijoux & Entretien


Nous n'utilisons que de l'argent sterling pour créer nos pièces. L'argent sterling 925 est un métal précieux composé de 92,5 % d'argent pur et de 7,5 % de cuivre. Nos pièces plaquées or sont également faites d'argent sterling et sont plaquées d'une épaisse couche d'or 18 carats. Nous utilisons aussi souvent des fils skalli, qui sont des fils traditionnels fabriqués à la main au Maroc.

Toutes nos pièces sont fabriquées à la main au Maroc.

Cliquez ici pour obtenir quelques astuces pour prendre soin de vos bijoux.

Commandes & Paiement


Téléchargez J'ai aimé un produit, mais il est en rupture de stock. Que faire?

Si un produit est en rupture de stock, vous serez en mesure d'ajouter votre e-mail sur la page du produit en question pour être averti une fois que celui-ci est de retour en stock.

Assurez-vous de nous faire savoir si votre commande est un cadeau dans la section "commentaires" à la caisse. Nous veillerons à ne pas inclure les informations de facturation sur votre colis et nous laisserons une note spéciale en votre nom. Le message de cadeau que vous entrez sera écrit à la main sur les cartes-cadeaux de Moroccan Birds.

Nous acceptons les cartes de crédit: Visa, MasterCard, American Express, Discover et Apple Pay. Au Maroc uniquement, nous acceptons également le paiement à la livraison (en espèces).

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